Schrijf je in voor de nieuwsbrief van CAD & Company over Autodesk Software en meer
Foutmelding ‘Unable to Run Application Manager’

Foutmelding ‘Unable to Run Application Manager’

‘Unable to Run Application Manager’ is de nummer één foutmelding die bij ons Service Center binnenkomt. Bij het opstarten van de computer verschijnt dat het bericht dat de Autodesk Application Manager niet beschikbaar is. Hoewel het geen belemmering is voor je andere Autodesk programma’s, is het wel verstandig deze melding op te lossen. In deze blog leg ik uit waarom en hoe je dit kunt doen. Bijna iedereen met Autodesk software ouder dan de 2017 versies krijg ook automatisch de Autodesk Application Manager mee geïnstalleerd. Dit gebeurt vaak zelfs zonder dat je daar erg in hebt. Het is dus ook niet zo vreemd dat de meeste mensen niet weten wat deze foutmelding inhoud.

Unable to run application manager It appears Autodesk Application Manager Service is not available Please close all other instances and retry

Wat is de Autodesk Application Manager?

De Autodesk Application Manager is een programma dat controleert of alle geïnstalleerde Autodesk programma’s op het systeem de meest recente updates hebben. De Autodesk Application Manager wordt automatisch geïnstalleerd naast de installatie van een Autodesk programma of een suite. De Application Manager start automatisch op bij het opstarten van de computer en controleert elke vier uur of er updates voor jou beschikbaar zijn. De updates bevatten onder andere service packs, hotfixes, extentions en updates voor je Autodesk add-ins. Als bij het opstarten de ‘Unable to run Application Manager’ foutmelding verschijnt, word je dus niet meer automatisch op de hoogte gehouden van de laatste updates.
Autodesk Application Manager hotfix service pack extension bug updates

De oorzaak van de foutmelding

De oorzaak van de foutmelding is dat de applicatie niet over de juiste rechten beschikt om op te mogen starten. Dit betreft niet de rechten voor het Autodesk programma (de .exe) zelf, maar de rechten voor het ‘opstartprogramma’ van de Autodesk Application Manager.

De oplossing voor foutmelding ‘Unable to Run Application Manager’

De oplossing is het opstartprogramma op te laten starten met administrator rechten. Dit kan je inschakelen door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Zoek via de Windows Search naar de ‘Autodesk Application Manager’. Klik met de rechter muisknop op het icoon en kies voor ‘Open file location’ of ‘Open bestandslocatie‘. Met een standaard installatie (op Windows 8) is dat op ‘C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Autodesk\Autodesk Application Manager
    Microsoft windows 7 8 10 search open file location
  2. Hier bevindt zich de snelkoppeling van de Autodesk Application Manager, die ervoor zorgt dat dit tijdens het opstarten van de computer automatisch opstart. Klik hier met de rechter muisknop op en kies voor ‘Properties’ of ‘Eigenschappen‘.
    autodesk application manager opstart programma properties eigenschappen
  3. Ga naar de ‘Compitability’ tab, vink ‘Run this program as an administrator’ aan en klik op ‘OK‘.
    autodesk application manager run as administrator compatibility

Na het herstarten van je computer hoort de melding niet meer te verschijnen en zal de Application Manager weer automatisch opstarten. Als dit niet zo is, moet waarschijnlijk de IT-beheerder deze verandering in administrator rechten nog toestaan.

Benno Toorn

Sinds 2015 ben ik werkzaam bij CAD & Company als BIM specialist / Application Engineer. Ik ben gespecialiseerd in Reality Capturing en collaborative cloud services. Mijn drive zit in het sneller, makkelijker en vooral leuker maken van de processen in de bouw met de technologische mogelijkheden van vandaag. Waaronder BIM naar de bouwplaats en de bouwplaats As-Build naar je BIM. Er is altijd ruimte voor verbeteringen!

"Ik maak jouw cloud tastbaar"


One thought on “Foutmelding ‘Unable to Run Application Manager’”

Leave a Reply

Your email address will not be published.

*

Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het plaatsen van cookies. Meer informatie

Wij maken gebruik van cookies.
Om jouw bezoek aan onze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken zetten we cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) in. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou verzamelen en jouw internetgedrag binnen (en mogelijk ook buiten) onze website volgen. Met deze informatie passen wij en derde partijen content aan jouw interesses en profiel aan. Daarnaast is het dankzij cookies mogelijk informatie te delen via social media.

Sluiten