Vacature: ICT-beheerder
Wat ga je doen?
Je start op de Support om de klanten van CAD & Company te leren kennen. Met jouw kennis adviseer, implementeer en beheer jij de Modern Workspace voor jouw klanten. Jij onderhoudt het contact met de klant en adviseert in wat voor hen specifiek het beste is. Bovendien neem je ook de implementaties hiervan voor je rekening.
Als support bij je klanten registreer en behandel je supportvragen en storingen via de mail en telefoon voor onder andere Microsoft en Autodesk software. Je draagt proactief bij aan het verbeteren van algemene dienstverlening en vertaalt klant incidenten naar verbeterde technische oplossingen. Je onderhoudt het contact met de klanten onder jouw beheer en bouwt een prettige relatie met ze op.
Wie zijn wij?
Wij zijn CAD & Company. Met onze coaching halen onze klanten het maximale resultaat uit hun ontwerp. Wij ondersteunen en begeleiden implementatie processen, innovatie- en digitaliseringstrajecten, bieden trainingen door gecertificeerde trainers en delen onze kennis over nieuwe technologieën.
Dit doen wij op basis van o.a. Autodesk ontwerpsoftware en Microsoft software. Onze klanten bevinden zich in de bouw, civiele techniek & infra, installatietechniek en industrie. Wij helpen bedrijven digitaliseren. Bijvoorbeeld met het aansluiten bij BIM, van 2D naar 3D bewegen, nog meer uit 3D-modellen halen en het inzetten van datamanagement.
Wij zijn trots onderdeel van de NTI Group. NTI Group behoort tot de top 3 van Autodesk Platinum partners en heeft 50 vestigingen in 8 landen: Denemarken, Noorwegen, Zweden, IJsland, Duitsland, Spanje, Italië en Nederland.
Wat bieden wij?
30 vakantiedagen;
Gratis lunch op kantoor;
Collectieve pensioenregeling;
Passend salaris bij jouw werkervaring;
Elektrische leaseauto van de zaak;
Winstdelingsregeling afhankelijk van je prestaties tot 3 maandsalarissen;
Jaarlijks opleidingsbudget;
Hybride werken;
- Verschillende personeelsactiviteiten, waaronder maandelijkse kennisbijeenkomsten “LunaTICS”, gezamenlijke lunches, workshops, wekelijkse bootcamp en personeelsuitjes.
Wat zoeken wij?
- Een afgeronde MBO4 opleiding ICT Helpdesk- en Servicedesk Medewerker, Servicedesk Medewerker ICT of netwerkbeheerder.
- Je hebt ervaring met het bouwen van complexe IT-systemen
- Minimaal drie jaar werkervaring op het gebied van ICT in een klantgerichte omgeving.
- Kennis van gevirtualiseerde omgevingen. Specifieke kennis van Citrix XenDesktop, XenServer en/of VMWare is een pré.
- Kennis van Microsoft Windows Operating Systemen, Microsoft Windows Server en Microsoft 365.
- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met Azure Cloud services.
- Je hebt goede kennis van Microsoft Azure.
- Een oplossingsgerichte en positieve werkmentaliteit.
- Goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling.
- Beschikbaarheid tussen de 32 en 40 uur per week.
- Woonachtig in een straal van 50 km. rondom Wormerveer.
- In het bezit van een rijbewijs.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
IT Solutions team
Het IT Solutions team van CAD & Company beheert IT-omgevingen bij klanten. Onze experts nemen de volledige verantwoordelijkheid voor de IT-omgeving en verzorgen preventief onderhoud, actieve server monitoring, calamiteiten-service, uitgebreide controles, actieve ondersteuning, remote-support en beheer- en probleemoplossing op locatie. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste ICT-beheerder. Na ons inwerktraject heb je voldoende klantkennis opgebouwd om je eigen ICT klanten te adviseren, nieuwe software en/of hardware te implementeren en beheren.
Enthousiast? Plan direct een kennismaking in!
1. Selecteer een beschikbare datum en tijd
Bekijk hiernaast de beschikbaarheid van Niels.
2. Voer je gegevens in
Zorg dat je e-mail klopt. Hier sturen we een bevestiging en een link van de Teams-meeting naartoe.
Zorg dat je e-mail klopt. Hier sturen we een bevestiging en een link van de Teams-meeting naartoe.
3. Notities
Bij de notities kun je al wat extra informatie geven zodat Niels zich optimaal kan voorbereiden.
4. Maak de reservering
Alles goed ingevoerd? Klik dan op de reserveer knop.
Alles goed ingevoerd? Klik dan op de reserveer knop.
5. Bevestiging in je mail
Je ontvangt een bevestiging in je mail.
Je ontvangt een bevestiging in je mail.
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geworden?
Plan dan een kennismakingsgesprek in of reageer via onderstaande button.